Aiuto

Cos'è divascam.com ?

divascam.com è una piattaforma tecnica, con la quale le Performer e gli utenti sono in contatto via video chat in diretta. Più di 100 000 Performer iscritte utilizzano questa piattaforma per vendere i loro servizi.

Le performer presenti sul sito sono veramente dal vivo?

Certo che SÌ! Tutte le performer sono in diretta webcam

Come fare una video chat con una performer ?

Basta verificare la nostra pagina delle performer Online!; vedrà tutte le performer dal vivo disponibili, per mezzo dei nostri filtri (Es: Categorie, Lingua, Tipo di Chat, Ricerca, ecc) potrete selezionare le performer secondo le vostre preferenze. Una volta cliccato su una performer, entrerete nella sua Live Video chat room. Ogni cosa all'interno della Video chat room è in tempo reale e potrete guardare e sentire le performer (se il loro audio lo permette), potrete comunicare con loro tramite messaggi di testo istantanei e le performer potranno rispondere nella stessa modalità o tramite voce (se l'audio delle performer lo consente).

La Registrazione è veramente gratis?

Sì, la Registrazione è assolutamente GRATIS !
Clicca qui per registrarti | Leggi a riguardo dei nostri servizi gratuitiVai alla domanda "Come registrarmi?"

Quali sono i servizi gratuiti ?

  • Video Chat Gratis - in questa parte del sito potete chattare con le nostre performer in semplice modalità testuale, sentirle e guardarle gratuitamente. Come Ospite la vostra sessione di Chat Gratuita sarà interrotta dopo 1 min. Per togliere questa limitazione vi suggeriamo di creare un account clienti gratuito.
  • Registrazione Gratis - creare un conto è completamente gratuito; come membro registrato potrete godere della nostra Free Chat senza interruzioni.
  • Immagini Gratis delle performer - ogni performer ha una galleria personale di immagini che possono essere guardate gratuitamente accedendo al loro “Profilo Completo”. La Performer decide lei stessa le foto che desidera esporre nella sua galleria.
  • Video Gratis delle performer - ogni performer ha un'opzione per registrare video trailer gratuiti che compariranno nel loro profilo. Questi video possono essere visti gratuitamente dai nostri membri. Se nessun video compare su un profilo, significa che la performer non ha ancora aggiunto nessun video.
  • Messaggi Gratis - potete trasmettere/ricevere messaggi di testo per/da tutte le performer.
  • Emoticon Gratis - non potete trasmettere chat emoticon se siete nell'area Gratis o Privata.

Quali servizi sono a pagamento ?

  • Zona privata - è la sezione in cui le performer sono autorizzate a mostrarsi in show privato. Si può pagare con il credito del tuo e-Wallet. Si tratta di un pagamento sicuro, anonimo e a basso costo. Non vi è alcun costo aggiuntivo per aggiungere più crediti al tuo e-Wallet

Cos'è uno Show Privato?

Se si desidera acquistare uno show privato con un/a performer, è necessario entrare nell'area privata del/della performer. Prima di entrare, si può visionare il costo al minuto dei Performer. Viene visualizzato il pulsante di ingresso allo show privato.
Si noti che ogni performer è libera/o di determinare la sua tariffa e decidere di vendere un servizio o meno.
Se non disponete di credito sul vostro eWallet e cliccate sul pulsante per entrare in uno show privato, si verrà reindirizzati alla pagina di pagamento per aggiungere crediti al vostro eWallet.

Come abbandonare uno Show Privato?

Potete uscire da uno Show Privato cliccando il tasto ABBANDONA LO SHOW o semplicemente navigando su un'area differente del sito.
Sappiate che Tutti gli Show Privati sono caricati entro il minuto. Per esempio se state 1 secondo in uno Show Privato vi costerà come 1 minuto, se state 1 minuto e qualche secondo = 2 minuti di costo e così via.
Dopo aver abbandonato uno Show Privato potrete votare la prestazione della performer con 1 - 5 stelle, così come scrivere un commento che comparirà sul Profilo Completo della performer.

Quant’è il costo al minuto per uno Show Privato?

Il costo di un show privato dipende dal/lla Performer. Solo il/la Performer decide da se' la propria tariffa.
Siete informati di questo costo prima di accedere ad uno Show Privato. Il costo di una performer al minuto è inoltre osservabile nella loro pagina di Profilo Completo. Tutti gli Show Privati sono caricati entro il minuto.

Posso aggiungere credito al mio eWallet senza interrompere gli show privati?

Sì, è possibile aggiungere più crediti al vostro saldo mentre siete in uno Show Privato. Basta cliccare sul tasto “Acquista altri crediti” individuato sul lato in basso a sinistra della pagina. L'acquisto dei crediti opzionali comparirà in una piccola finestra pop-up. Consultare "Come posso aggiungere crediti al mio eWallet?"

Come diventare un Membro VIP del performer?

Se una performer ha un'area VIP attiva, potete iscrivervi attraverso la pagina del profilo della performer > Scheda V.I.P. . La sottoscrizione VIP dipende dalla ragazza; il costo sarà dedotto mensilmente dai vostri crediti.
Informazione importante: Se non vedete l'opzione "V.I.P." su una performer, vuol dire che la ragazza non ha attivato alcun contenuto VIP.

Come cancellare la mia iscrizione VIP ?

Potrete accedere facilmente all'area VIP ; vi basta inserire il vostro login, andare alla pagina "Iscrizione VIP" e cliccare sull'opzione " Stop riaccredito " che è valida per ogni sottoscrizione. (IL VOSTRO PROFILO / pulsante nel menu in alto > Sottoscrizione VIP > Stop riaccredito)

Come posso aggiungere crediti al mio eWallet? Chi gestisce il mio eWallet?

Si tratta di una modalità anonima, semplice, sicura per pagare i/le Performer. In qualsiasi momento, è possibile visualizzare i crediti disponibili nel vostro eWallet.

Istruzioni passo dopo passo:

  1. Acceda come membro al tuo account,
  2. Clicchi sul tasto superiore del menu “Aquista Crediti” (sarete reindirizzati alla pagina Acquista Crediti),
  3. Scelga il metodo di pagamento che desidera (carta di credito, telefono, sms ...)
  4. Tramite carta di credito, selezioni il pacchetto crediti desiderato e clicchi sul tasto “Pagamento con Carta di Credito”; alla pagina seguente aggiunga i dati della sua carta di credito, clicchi il tasto “Paga” e avrete effettuato il pagamento (se la transazione va a buon fine).
  5. Tramite Telefono o Sms controllare i dati forniti sulla pagina “Acquista Crediti”- sezione Sms/Telefono. Nota: Se non riuscite a vedere l'opzione Telefono/Sms significa che questo metodo di pagamento non è disponibile per il vostro paese. La stessa procedura si applica nel caso di aggiunta di crediti extra al vostro saldo.

La mia privacy é al sicuro ?

I vostri dati sono sempre protetti e rispettiamo scrupolosamente la vostra privacy.
Preghiamo inoltre di consultare la nostra Politica della Privacy.

Ci sono delle spese di abbonamento?

No, non ci sono abbobamenti.

Cosa posso fare se ho bisogno di aiuto tecnico o informazioni per aggiungere crediti almio eWallet?

Potete contattare il nostro servizio di pagamento QUI o dal vostro account > Pagina Acquisto Crediti. > C’è un link sotto il box Carta di Credito, « Clicca qui per raggiungere il nostro supporto ». Sarete reinderizzati al nostro servizio di pagamento, usate questo Contatto soltanto per problemi di pagamento. In questa pagina troverai anche domande frequenti su E-Wallet (FAQ E-Wallet)

Nel caso di altri problemi o difficoltà, compilate il nostro Modulo Contatti (/it/support/contact/). Si prega di lasciare una descrizione il più dettagliata possible del problema.
Per contattare il servizio assistenza Epoch, visitare la pagina Epoch.
Per contattare il servizio assistenza Paysite-cash, visitare la pagina Paysite-cash.

Come registrarsi?

Creare un account è GRATUITO e richiede solo pochi secondi.
Basta cliccare su ISCRIVITI sul tasto superiore del menu, compilate il modulo di Registrazione e cliccare il tasto REGISTRAZIONE. Ed ecco che il vostro conto gratuito è pronto per l'uso. Non richiediamo l'email di conferma per il vostro account gratuito; tuttavia il nostro sistema vi trasmetterà automaticamente un'email che contiene i vostri pseudo e password.
Conservi i suoi dati in un luogo sicuro; mantenere questi dati nella vostra posta elettronica non è abbastanza SICURO, ecco perchè suggeriamo vivamente di cancellare le email che contengono informazioni sensibili (come i nomi utente e le password ecc)

Posso generare account multipli?

Sì, finchè non usate questi per scopi inadeguati, noi non abbiamo nessun problema.

Ho perso la mia password, cosa devo fare?

Usi il nostro modulo Password Perduta per cancellare la password. Dovrete fornire il vostro pseudo e l'email. Vi trasmetteremo una nuova password tramite email.
Nel caso non riceviate la nostra email, in primo luogo assicuratevi di controllare anche la cartella delle Spam; se l'email non è stata trovata in nessun posto, aggiunga il nostro indirizzo mail : . Salvi poi il nostro indirizzo e utilizzi di nuovo la funzionalità Password perduta.

Non ricordo il mio pseudo, che cosa devo fare?

Potete creare un nuovo account, comunque se volete recuperare quello che non vi ricordate, si prega di Contattarci.

Come controllo il mio saldo del credito?

Il modo più facile per controllare i vostri crediti è entrando in una chat room gratuita, (dovete aver effettuato l’accesso) il vostro saldo è visualizzato sopra a destra “Acquista più crediti” (lato centrale a sinistra della pagina).
Potrete verificarlo anche su “Entrare in show privato" o accedendo alla pagina “Informazioni personali” (Menu>CONTO> Informazioni Personali).

Come posso chiudere il mio conto ?

Contattarci .

Posso scambiare informazioni personali con le performer ?

Vi consigliamo di non comunicare dati personali di alcun genere ai modelle, come gli indirizzi, e-mail, numeri di telefono, ID e-mail (lista non esaustiva) ... e/o tutta una sorta di altre informazioni. Se non si osserva questa condotta e si comunicano tali informazioni, sarete personalmente responsabili di quanto comunicato e delle eventuali frodi legate alla vostra condotta.

Come posso trovare più informazioni su una performer?

Mentre siete con una performer nella sua video chat room gratuita, potrete accedere al suo profilo (vedi il link “Profilo Completo”). In questa pagina troverete le informazioni sull'età della performer, sulle misure del corpo, sul costo al minuto, sulla descrizione personale e su altre informazioni importanti. Dalla pagina del Profilo potete anche accedere alle sue foto ed ai video (se disponibili), al suo programma (se completo), potrete osservare le osservazioni lasciate da altri clienti che hanno già effettuato show privati con la stessa e potete trasmetterle dei messaggi di testo.

Come posso trasmettere i messaggi (come email) alle performer ?

Se volete trasmettere un messaggio ad una performer Online, troverete un link “Profilo Completo” all'interno della sua video chat room gratuita.
Per una performer Offline, sarete reindirizzati automaticamente alla pagina Profilo Completo di quella performer.

Come leggo i messaggi che ricevo dalle performer?

Accedi e clicca sul tasto del menu in alto "IL TUO ACCOUNT”, vedrete subito la vostra casella di posta. Da questa pagina potete anche controllare i messaggi trasmessi.
In più, sul tasto di "Disconnessione" (angolo in alto a destra della pagina) vi informiamo ulteriormente sul numero di messaggi nuovi/non letti. Cliccando su quel testo testo, verrete portati alla pagina di Messaggi in entrata.

Come aggiungo le performer alla pagina “Miei Preferiti”?

I link “Aggiungi ai miei preferiti” sono disponibili alle seguenti pagine:

  • performer online video chat room gratuita,
  • Online e Tutte le performer – pagina Profilo Completo,
  • Nella pagina dello Show Privato.

Come valutare le performer?

Potete valutare una performer con 1 - 5 stelle una volta usciti da uno Show Privato. Una finestra di notifica vi chiederà se desiderate valutare quella performer. Non vi è alcun obbligo di valutazione.

Come aggiungo le mie osservazioni al profilo di una performer?

Come per le opzioni di valutazione, le osservazioni sono disponibili dopo aver lasciato uno show privato. Nella finestra di notifica, sotto le stelle di valutazione vedrete un modulo di commenti in cui potrete scrivere le vostre impressioni.

Come posso parlare con una performer tramite microfono?

Potete trasmettere/attivare il vostro audio soltanto in uno Show Privato :
- con Android (browser Chrome),
- con Apple (iOS12).

Diverse persone possono partecipare allo Show Privato di una performer fino, ma soltanto il primo cliente collegato potrà trasmettere l'audio. È possibile in un qualunque momento attivare / disattivare il vostro audio; per default questa caratteristica è disabilitata.

Come trasmettere con la mia webcam alle performer (Cam2Cam)?

La caratteristica di Cam2Cam è disponibile durante lo Show Privato soltanto per il primo cliente collegato :
- con Android (browser Chrome),
- con Apple (iOS12).

L'uso di Cam2Cam richiede una webcam connessa.
È possibile in un qualunque momento attivare / disattivare la webcam; per default questa funzione è disabilitata.

Risoluzione dei problemi e informazioni tecniche

In caso di altri problemi o difficoltà, compila il nostro modulo di contatto. La descrizione del problema dovrebbe essere il più dettagliata possibile.

Ho collegato il mio microfono ma la performer non mi sente, cosa devo fare?

Controlli questi punti:

  • Sui prodotti Android, utilizza Chrome come browser
  • Sui prodotti Apple, utilizzare iOS12

La mia webcam funziona correttamente ma la performer non riesce a vedermi, cosa devo fare?

  • Sui prodotti Android, utilizza Chrome come browser
  • Sui prodotti Apple, utilizzare iOS12

Come posso contattare la vostra assistenza per altre questioni tecniche?

Per le questioni sull'eWallet, per favore andare su questa pagina: Assistance Paiement.
Per tutte le altre domande o suggerimenti vogliate compilare il nostro Modulo di Contatto.

Informazioni società :




Qual è la funzione "Love"?

Ogni visitatore (membro o ospite) può inviare Love a qualsiasi modella online dandogli 1 Love dalla pagina Chat (noterete un pulsante "Love" sopra la finestra di chat). Modelle con il maggior parte di Love nell'ultima ora migliorano la loro posizione nella prima pagina e saranno più visibile. Per visualizzare le modelle con più Love, andare sul menu di destra e selezionare "Love" dal filtro.

Dove posso trovare il filtro "Love"?

Guardare l'opzione "Selezionare per" sulla pagina principale e nella pagina "tutte le performer" sopra le icone delle performer. Le performer con i maggiori Loves nell'ultima ora di attività online, appariranno in testa alla lista, se è selezionata l'opzione ordina per "Loves".

Posso dare dei "Loves" a più Performer?

Sì, puoi dare il tuo Love virtuale a tutte le performer on line che desiderate, ma solo una volta ogni 24 ore per la stessa performer.

Quando si consiglia di dare il mio "Love"?

Beh, è qualcosa che deve sentire e non qualcosa che noi possiamo insegnarvi !

Cos'è il bonus divascam.com ?

Una piccola somma di denaro, che ogni cliente, con crediti sul proprio conto, può offrire nella Chat Gratuita di una delle nostre performer. Il valore del bonus può variare da 1 a 10 euro.

La performer deve fare qualcosa di speciale per ottenere un bonus?

Ciò che viene offerto in cambio del bonus rimane a discrezione del/della Performer. Avrete bisogno di concordarlo direttamente con lui/lei.

In quali situazioni è consigliabile dare un bonus a una performer?

Dipende solamente da voi, per esempio, è possibile offrire alcuni bonus se si desidera attirare l'attenzione di una performer in CHAT GRATIS, o per ricompensare una performance eccezionale in uno show privato o semplicemente perché si vuole essere gentili con un performer.

Posso fare richieste speciali alle performer, in cambio di bonus?

Sì, potete sempre chiedere, ma il/la performer non è obbligato/a ad accettare. Le richieste devono essere discusse con i Performers in anticipo sulla Chat Gratis. Quindi, se ci si aspetta qualcosa in cambio di un bonus, parlare prima con i performers e se accettano la tua proposta allora è semplicemente fantastico! Si tratta di una trattativa tra te e le performers.

Quali sono la caratteristica Xclusive:

Xclusive vi permetterà di avere l'esclusiva in uno show privato con qualsiasi performer che attiva questa funzione. Con uno show privato Xclusive, si può essere sicuri che avrete per voi tutta l'attenzione esclusiva della/del Performer.

Definizione

Le azioni possibili sono raggruppate in 3 gruppi composti ciascuno degli elementi interattivi che il cliente può inviare alla modella in Chat Gratis e anche in Chat Privata, se l'opzione è stata attivata dalla modella

Le azioni possibili sono divise in 3 categorie:

Les actions possibles sont divisées en 3 catégories:

  • REGALO VIRTUALE: il cliente può inviare alla modella un regalo virtuale (rosa, orsetto di peluche, diamante, etc.)

  • AZIONE IN DIRETTA: il cliente può chiedere alla modella un' azione in diretta (un bacio, un ballo, etc.)

  • SEX TOY INTERATTIVO: il cliente può inviare alla modella un' azione sex toys interattivo (il cliente invia delle vibrazioni sul sextoy connesso dalla modella)

Per défault, le azioni sono disattivate, se la modella vuole approfittare di queste azioni, dovrà sceglierle in una o più categorie e attivare ogni categoria.
In ogni categoria, la modella può scegliere al massimo 5 oggetti/azioni. Non appena la modella attiverà la categoria, sarà visibile al cliente, sulla pagina della live chat.

Image of Actions Panel
Image of Actions Panel Icons

Tariffe

Ogni oggetto/azione può avere un costo differente. Il prezzo verrà detratto dal conto del cliente ogni volta che sceglie di inviare un regalo alla modella o nel richiedere una specifica azione.

Sta alla modella fissare il proprio prezzo in modo indipendente

Il cliente, quando sceglierà un'azione o farà una richiesta, tutti i partecipanti alla chat verranno informati tramite una notifica nella finestra della chat e sarà accompagnata da una piccola animazione video dal vivo ed un suono specifico.

SEX TOYS INTERATTIVO

Questa categoria è stata progettata per gli Smart Sextoy come i vibratori sonori (ad esempio OhMiBod). Ad oggi, ci sono solo due possibili azioni: "vibrazione breve": il cliente genera un suono specifico e il vostro Smart Sextoy reagirà per un breve periodo di tempo e la "vibrazione lunga": il vostro Smart Sextoy vibrerà per un tempo più lungo.

Per utilizzare lo Smart Sextoy, non è necessario alcun software.

Shoshoro N.V., a Curaçao Corporation, does hereby voluntarily state that all performers appearing on this web site and issuing their respective sexually explicit images, were at least 18 (eighteen) years-of-age with governmental picture identity records on file in compliance with the spirit of 18 U.S.C. §2257.

Documentation as aforesaid is retained and only disclosed in conformance with Curaçao and EU Privacy Statutes.

Please direct any inquiries to:
Custodian of Records

Shoshoro N.V. E-commerce Park Vredenberg unit 23 Willemstad Curacao Netherlands-Antilles RC: 122760

Guarda le webcam live!
Caricamento in corso, si prega di attendere... Caricamento…

Ottenere crediti

Ottenere crediti